李婵婵
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昆明:保险公司开通“绿色通道”雨季理赔
2019-07-25  

从7月19日开始,昆明出现中到大雨局部暴雨和大暴雨天气,一些车辆受损。记者从昆明市多家财产险公司了解到,截至22日下午5点左右,6家保险公司接到报案接近2000件。昆明市所有财产险公司均启动了暴雨洪涝理赔“绿色通道”,优先处理此次暴雨中的受灾车辆。

大地保险云南分公司理赔中心负责人介绍,截至22日下午5点,大地保险云南分公司水淹车全省共计接到报案198件,已完成定损178件,定损金额66.68万元,注销12件。在救援和理赔上,各家公司将根据车辆的不同受灾情况及时进行处置。人保财险云南省分公司投入大量人力物力抢险救灾,同时简化理赔手续,优化理赔流程,特事特办,急事急办。

业内人士介绍,雨季来临,云南省各保险公司都已开启了“绿色通道”。各家保险公司会根据车辆受损的程度进行定损和援救。对于水淹高度超过四级的(即淹水超过仪表台),将转大案管理人员联系残拍公司配合开展查勘、施救,并立即开展残拍报价;对于水淹高度未超过四级需要施救的(即淹水未超过仪表台),联系合作车行进行施救;不需要施救的尽量现场完成定损理赔;对于不能到达现场查勘的案件,通过指引客户自行拍照,在微信上完成查勘理赔,加快受损车辆理赔进度。(记者马苗)

(文章来源:昆明日报)